2026年2月17日（农历正月初一），阳高东关气象站附近因居民燃放焰火，引发联通通信光缆及周边14户居民宽带户线被烧毁，导致该区域通信中断。负责该片区的暄阳城市综合网格接报后，迅速启动应急抢修，单元全体智家工程师放弃休息时间连续奋战3小时，于当日完成全部线路修复，确保居民在春节期间恢复正常通信。

火灾现场

光缆被烧

当日，新春佳节的喜庆氛围正浓，阳高东关气象站周边居民燃放焰火时，火星不慎引燃架空通信光缆，连带烧毁14户居民的宽带户线。故障发生后，辖区用户第一时间向维护该区域智家师反映断网情况，由于涉及用户较多，智家师第一时间联系单元小CEO。

“春节期间，网络通联关乎家家户户的团圆与欢乐，必须以最快速度抢通。”暄阳城市综合网格小CEO表示，为保障居民过上祥和春节，网格立即启动节日应急抢修预案，迅速集结全体智家工程师，组建应急抢修小组。抢修人员携带专业工具和备用线缆赶赴现场，在做好安全防护的前提下，快速开展故障排查、线路拆除、新缆铺设、熔接测试等一系列工作。

现场抢修难度不小，既要避开仍在燃放的焰火区域，又要确保新铺设线路的安全与稳定。抢修人员分工协作、争分夺秒，经过3个小时的连续奋战，受损光缆和14户居民宽带户线全部更换、熔接完毕。经全面测试，通信信号恢复正常，所有受影响用户的宽带服务均已畅通。

“没想到大年初一断网，抢修人员来得这么快，这么快就修好了，太感谢了！”恢复网络后，居民王先生连连称赞。此次快速抢修，不仅保障了居民春节期间的通信需求，也彰显了暄阳城市综合网格高效的应急处置能力和为民服务的责任担当。

下一步，该网格将联合相关部门，加强春节期间焰火燃放区域的通信线路巡查力度，同时通过社区宣传等方式，引导居民安全燃放烟花爆竹，全力守护节日期间的通信“生命线”。

抢修现场

抢修现场